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中國(guó)有三百六十行，對(duì)于任何一行來(lái)說(shuō)，產(chǎn)品時(shí)代都已經(jīng)是上個(gè)世紀(jì)的事情了。在當(dāng)今這個(gè)以客戶需求為導(dǎo)向的市場(chǎng)時(shí)代，唯有 ERP管理系統(tǒng) 這個(gè)另類，不但不降低姿態(tài)，反而對(duì)客戶的要求越來(lái)越多，越來(lái)越高。面對(duì)這種怪現(xiàn)象，許多客戶顯得極為不解："是ERP在挑我們，還是我們?cè)谔鬍RP？"
神話的崛起：我是ERP企業(yè)管理系統(tǒng)我怕誰(shuí)？
ERP企業(yè)管理系統(tǒng)從進(jìn)入中國(guó)開始就被罩上了一層神秘的光環(huán)，"不上ERP就沒有信息化，上了ERP就全面信息化"成為世所公認(rèn)的"真理"，ERP被國(guó)人完完全全的神話了，最終導(dǎo)致不分行業(yè)、不分客戶、不做調(diào)研、不搞需求的一刀切做法成為主流，ERP也隨著輿論的烘托而紅遍大江南北。
緣于輿論的引導(dǎo)以及對(duì)成功管理的渴望，企業(yè)主們紛紛瞄準(zhǔn)ERP，各大軟件商為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)蛋糕，先后推出各種產(chǎn)品概念，諸如"某某計(jì)劃""某某風(fēng)暴"之類的炒作比比皆是，他們成功地迷住了客戶的雙眼。企業(yè)主在被牽著鼻子的情況下上了ERP企業(yè)管理系統(tǒng)，之后，卻驀然發(fā)現(xiàn)，實(shí)際的應(yīng)用效果與想象相差很遠(yuǎn)。
ERP企業(yè)管理系統(tǒng)的實(shí)施僅僅是事情的開始。不同的客戶對(duì)產(chǎn)品有著不同的需要，軟件商一刀切的做法讓企業(yè)主們發(fā)現(xiàn)--ERP這件衣服別人穿起來(lái)好看，為什么到我這就難受起來(lái)了？再加之他們對(duì)ERP的一知半解，導(dǎo)致在使用過程中，大量的問題實(shí)時(shí)出現(xiàn)。大多數(shù)ERP廠商妄圖采用不斷升級(jí)技術(shù)的方式來(lái)解決客戶長(zhǎng)期增長(zhǎng)的實(shí)際需求，但是他們失策了，客戶的需求是隨機(jī)的，不像軟件的版本那般模式化。
供需之間出現(xiàn)了根本矛盾，ERP企業(yè)管理系統(tǒng)的神奇光環(huán)導(dǎo)致企業(yè)主們不愿面對(duì)失敗的尷尬，唯有打落牙齒和血吞，上演出了一幕現(xiàn)實(shí)版的"皇帝的新衣"。ERP企業(yè)管理系統(tǒng)在眾口交贊中，越發(fā)顯得英姿颯爽，強(qiáng)勢(shì)的輿論湮沒了質(zhì)疑的聲音。
中國(guó)最大的行業(yè)管理軟件博科資訊的專家指出，當(dāng)時(shí)市場(chǎng)上的ERP企業(yè)管理系統(tǒng)，概念遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過產(chǎn)品本身的功能，軟件廠商集體炒作概念，用戶集體盲從，作為以需求為核心的軟件產(chǎn)品被通用化，功能與用戶具體需求往往不能對(duì)接，易用性的被忽視更是導(dǎo)致上了ERP卻不用ERP的局面出現(xiàn)，盡管以上問題沒有影響當(dāng)時(shí)ERP的迅速走紅，也沒有影響先吃螃蟹的軟件廠商舒舒服服的吃了好幾年，但這一切卻為后來(lái)的集體遭遇埋下了伏筆。
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